クレジットカード会社からの電話
Apr 1st, 2010 by F Fries
朝、クレジットカード会社から電話がかかってきたので何のことかと思ったら、「このようなチャージがされていますが、本当にあなたのものですか？」というものだった。
ここのところ、飛行機のチケットを買ったり、新しい携帯電話を買ったりと、いつもよりクレジットカードの利用度が上がっていたのだけど、会社が疑ったのは、こういう高額のチャージではなく、１００ドル未満のコンピューター関係のチャージ。果して、高額のチャージの後に、あまり普段しない類いの買い物が出て来たから怪しいと思われたのか、前後のコンテクストとは関係がないのか？
ちなみに携帯電話はこれまで十年間、ず〜っと同じものを使い続けていたのだけど、さすがにこれではいかんと思うようになった。別に壊れたわけではないのだけど、電話番号は９個までしか登録できないし、電波の受信状況も悪いし。もちろん画面は白黒で、写真なんか当然撮れない。飛行機に乗ってると、タッチダウンした瞬間に回りの人は皆、電話をかけ始めるが、わたしの電話は滑走路の上では電波が入らない。空港まで迎えに来てもらうにも不便なのである。
最近、失業率は頑固に下がらないものの、消費者の財布のヒモが少し緩み出しているらしい。リーマンショックから一年半、そろそろ皆、倹約生活に飽きてきたのかと言われている。まあ、わたしの携帯電話の買い替えもその一部かもしれない。
私は、Home Depot（シティ）のカードを使っていいるときに、毎月、そういう電話がかかってきてました（自動音声）。購読していた大家業のニュースレターが州外から自動課金するのでそれは毎回。それにダラス–オースティン–ＦＬのようにあっちこっちで使ってもひっかかる。それで応答しないと、カードの利用を差し止め！一度、確認の電話をしなかったら、ＨＤで使えませんでした！それで、ＨＤのカスタマーサービスから電話してもらって、待つこと20分以上。ちょっとやりすぎだと思うけど、本当に悪用されていたらすぐに知りたいから、それを考えると仕方ないのか…
私も、携帯は、契約すると無料でくれる安物しか使いませんが、２年ごとに契約更新の際に新しいのをゲットします。２年経つ前に、たいていリチャージできなくなります。10年はスゴイ！！！
クレジットカード、いちいち電話がかかってくるのは面倒だけど、悪用される危険を考えたら我慢するしかないですよね。しかし会社側が一生懸命電話してくるのは、客が「こんなチャージ、知らない」と言ったら会社が被る契約になっているからでしょう。会社に損失がなければ、きっと怪しいチャージも放ったらかしにちがいない。
古い携帯は「このまま行けばそのうちアンティークに！？」と思ってたのですが、こういう類いのものはアンティークにはならないようですね。諦めました。